En este libro, Deborah Tannen explora cómo los diferentes estilos de conversación pueden afectar nuestras relaciones con colegas, amigos y familiares. A través de un análisis accesible y atractivo, Tannen nos muestra cómo las diferencias en la forma en que nos comunicamos pueden llevar a malentendidos y conflictos, y ofrece herramientas para mejorar nuestra comunicación y fortalecer nuestras relaciones interpersonales. Este libro es una guía valiosa para cualquier persona interesada en comprender mejor la dinámica de la comunicación humana y mejorar sus habilidades para relacionarse con los demás de manera efectiva.