Telephoning in English es un libro de texto diseñado para estudiantes de inglés de nivel intermedio-bajo en adelante que necesitan desarrollar habilidades prácticas para comunicarse por teléfono en un contexto profesional. El curso se centra en el desarrollo de habilidades interactivas habladas, pero también incluye material de lectura sobre sistemas y técnicas telefónicas. Es adecuado para estudiantes en una amplia gama de campos empresariales y administrativos.