Fidelizando clientes - VVAA

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8480883421 - 1999 - VVAA, - Encuadernación de tapa blanda - G210172. Gestión 2000 - 163pp Detectar y mantener al cliente leal. Alguna página subrayada a rotulador. CA;;;;;;;

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FIDELIZANDO CLIENTES. MARTÍNEZ-RIBES, Josep María/ SOLÉ, Luis de Borja/ CARVAJAL, Patricia. 1999

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