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Estado do lote: Bom (muito poucos sinais de uso)
Rústica ilustrada editorial. 23x17 cm. Madrid 1997. Primera edición. Colección Experiencias e investigación Nº 4.
206 páginas. Este libro tiene como fin dar a conocer al lector las normas del protocolo, entendido como un conjunto de reglas prefijadas por consenso cultural, aplicables a procedimientos sociales públicos y privados y a determinados comportamientos de la vida cotidiana, lo cual es un imperativo permanente en un mundo en el que predomina la comunicación por la imagen. Bibliografía. Ciencias de la Información.
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